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Asistencia

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2026

datos actuales y enfoque normativo

5-10

días de autonomía típicos de la batería

0

Módulos de GPS, micrófono y cámara

Descripción general de la empresa

BIGGERFIVE desarrolla relojes inteligentes y rastreadores de actividad física para niños centrándose en la seguridad, la asequibilidad, la durabilidad y el estímulo familiar.

Dos líneas de ropa para las diferentes rutinas de la infancia.

Serie «Brave»

La gama de relojes inteligentes de BIGGERFIVE con más funciones, con una gran pantalla a todo color y un diseño más parecido al de los relojes inteligentes para adultos.

Serie Vigor

Una gama de pulseras de actividad finas y ligeras, diseñadas para niños pequeños y muñecas delgadas, que ofrecen una excelente relación calidad-precio y una gran autonomía.

Orientado a la seguridad, autónomo y fácil de usar para los padres.

Sin riesgos de seguimiento que afecten a la privacidad

Sin GPS, micrófono ni cámara. BIGGERFIVE evita, a nivel de hardware, los riesgos de rastreo de la ubicación, escuchas y grabaciones secretas.

Funcionamiento totalmente autónomo

La mayoría de las funciones cotidianas se pueden utilizar directamente en el reloj, como la hora, los pasos, las estimaciones de la frecuencia cardíaca, los entrenamientos y los juegos.

Extensión opcional de la aplicación

Los padres pueden conectarse a través de la aplicación BIGGERFIVE para consultar gráficos detallados del sueño, descargar esferas de reloj, programar alarmas y gestionar los límites de juego.

Autonomía de la batería ultralarga

Sin los módulos de telefonía móvil y de localización, la mayoría de los dispositivos pueden ofrecer una autonomía de entre 5 y 10 días por cada carga.

Resistente e impermeable

Correas de silicona o nailon que no irritan la piel, materiales resistentes al sudor y protección contra el agua para el lavado de manos, la lluvia y la natación en determinadas situaciones.

El hardware y la aplicación funcionan conjuntamente, sin obligar a utilizar la aplicación.

Actividad y entrenamientos

Número estimado de pasos, distancia, calorías, tiempo de actividad, modos deportivos y resúmenes de actividad diarios, semanales y mensuales.

Salud y descanso

Estimaciones de la frecuencia cardíaca y la SpO₂, tendencias de entrenamiento, duración estimada del sueño e información sobre las fases del sueño para el bienestar general.

Estilo de vida inteligente

Alarmas, avisos de movimiento, recordatorios para beber agua, modo clase, controles de juegos y alertas de llamadas y mensajes entrantes en los dispositivos compatibles.

Cuenta familiar

Los padres pueden configurar y gestionar los dispositivos de sus hijos, consultar datos sobre su actividad y bienestar, y ayudarles a adquirir hábitos saludables de forma conjunta.

Información sobre garantía, asistencia técnica y cumplimiento normativo, todo en un solo lugar.

  • Garantía de 12 meses
  • Garantía de devolución del dinero de 30 días
  • Plazo de respuesta de entre 12 y 24 horas
  • Asistencia técnica de por vida
  • Pruebas realizadas por terceros
  • Registro en la FCC

Respuestas de soporte para clientes y equipos de servicio.

¿Qué tipo de productos fabrica BIGGERFIVE?+

BIGGERFIVE diseña tecnología ponible para niños, especialmente relojes inteligentes y pulseras de actividad para niños.

¿Es BIGGERFIVE un producto sanitario?+

No. Los dispositivos y las mediciones de BIGGERFIVE están destinados exclusivamente a fines generales de forma física y bienestar. No están diseñados para diagnosticar ni tratar afecciones médicas.

¿Cuál es la política de devoluciones?+

BIGGERFIVE ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días para los productos que no presenten daños y una garantía de 12 meses para los defectos relacionados con la calidad.

¿Cómo gestionan los padres los dispositivos?+

Los padres pueden utilizar la aplicación complementaria BIGGERFIVE y las funciones de la cuenta familiar para vincular dispositivos, consultar datos de actividad, configurar recordatorios, gestionar esferas de reloj y controlar el tiempo de juego.

¿Qué teléfonos son compatibles?+

La aplicación BIGGERFIVE es compatible con Android 6.0 y versiones posteriores, iOS 9.0 y versiones posteriores, y Bluetooth 4.2. No está diseñada para PC, iPad, tabletas ni sistemas Windows.

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